Norbert Sagstetter ist Abteilungsleiter für Digital Identity and Trust der Generaldirektion für Kommunikationsnetze, Inhalte und Technologien der Europäischen Kommission. In seinen Verantwortungsbereich fallen die EU-Digital Identity Wallet, die EU Business Wallet und digitale Vertrauensdienste. Seit 1996 im Dienst der Kommission, war Norbert Sagstetter seitdem unter anderem in den Bereichen Aussenbeziehungen, Erweiterung, Entwicklung, Rechtsstaat und Verwaltungsvereinfachung tätig.