Dina Alagic verantwortet bei Breuninger das Risk‑ & Fraud‑Management entlang des gesamten Zahlungsprozesses – im E‑Commerce ebenso wie für die Breuninger Card, die digital und in den stationären Häusern beantragt wird.
Mit über 20 Jahren Erfahrung – vom Forderungsmanagement über Kundenservice bis zur heutigen Leitung des Risk‑ & Fraud‑Bereichs – verbindet sie operative Tiefe mit strategischer Verantwortung im digitalen und stationären Payment. Ihr Fokus liegt auf der wirtschaftlich tragfähigen Steuerung von Betrugs‑ und Ausfallrisiken mit Blick auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Kundenerlebnis – stets über den Checkout hinaus